Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 06 August 2026

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan layanan Fazgateway SMM ("kami"), Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan berikut. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan menggunakan layanan kami.

1. Akun Pengguna

  • Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan username, password, dan aktivitas akun Anda.
  • Informasi pendaftaran harus benar dan dapat dipertanggungjawabkan.
  • Kami berhak menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan.
  • Satu akun diperuntukkan bagi satu pengguna; penyalahgunaan multi-akun dapat dikenakan sanksi.

2. Deposit & Saldo

  • Deposit diproses melalui gateway pembayaran yang tersedia (QRIS, e-wallet, transfer).
  • Saldo yang sudah masuk tidak dapat ditarik kembali (non-refundable), kecuali ditentukan lain.
  • Kesalahan pengisian nominal atau metode pembayaran menjadi tanggung jawab pengguna; hubungi dukungan jika ada kendala.
  • Kami berhak membatalkan deposit yang terbukti berasal dari transaksi penipuan.

3. Order Layanan

  • Order diproses otomatis sesuai ketentuan layanan yang dipilih (jumlah, durasi, dan refill).
  • Waktu mulai dan selesai order dapat bervariasi tergantung layanan dan provider.
  • Pastikan target (username/link) yang Anda masukkan benar; order yang salah tidak dapat dibatalkan setelah diproses.
  • Kami tidak menjamin hasil di luar kendali provider, seperti penurunan (drop) sebagian angka karena algoritma platform.

4. Penggunaan yang Dilarang

  • Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal, penipuan, spam, atau pelanggaran hukum yang berlaku.
  • Melakukan order untuk konten yang melanggar hak cipta, ujaran kebencian, atau konten terlarang lainnya.
  • Menyalahgunakan API, melakukan akses tidak sah, atau mengganggu sistem kami.
  • Menggunakan layanan tanpa hak atau untuk akun/target yang bukan milik Anda.

5. Refund & Kompensasi

Permintaan refund/kompensasi hanya diproses jika order gagal total atau terbukti tidak sesuai spesifikasi layanan, dan diajukan maksimal 1x24 jam setelah order selesai dengan menyertakan bukti yang valid. Keputusan kompensasi sepenuhnya di tangan kami dan bersifat final.

6. Batasan Tanggung Jawab

Kami berupaya memberikan layanan terbaik, namun tidak bertanggung jawab atas: gangguan layanan di luar kendali kami, perubahan algoritma/platform sosial media, kerugian tidak langsung akibat penggunaan layanan, atau kesalahan yang disebabkan oleh informasi yang Anda berikan.

7. Perubahan Layanan & Ketentuan

Kami dapat mengubah, menambah, atau menghentikan layanan serta memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku efektif setelah diumumkan melalui situs ini. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan terbaru.

8. Kontak

Untuk pertanyaan atau kendala terkait ketentuan ini, hubungi kami di faza@rommiui.com.